近期，张店农商银行收到张店区打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室发送的表扬信，高度赞扬张店农商银行在反诈工作中的专业表现与责任担当。
6月17日，一位九十岁老人至张店农商银行柜台支取现金10万元，柜员依照尽职调查的原则对客户进行了相关核实，客户自称急需用钱，无法说明理由。柜员发现客户存在被诈骗风险，立即联系辖区派出所进行核实。接到报警后，民警到达现场向老人了解情况。老人称接到电话，对方自称是其孙子，在外留学急需用钱，经过银行工作人员和民警劝说，并与其家人取得联系，最终老人意识到被骗，避免了10万元损失。
此次事件的成功处置，得益于警银联动机制高效运行。张店农商银行工作人员面对可疑情况反应迅速、处置得当，展现了高度的社会责任意识和职业素养，始终贯彻警银协作机制，最终为守护人民群众的财产安全作出了积极贡献。今后张店农商银行将继续落实协助打击、拦截电信网络诈骗的工作要求，以实际行动践行金融为民的初心使命，为构建平安金融环境贡献力量。（隋莹 于立琛）
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